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商务接待礼仪 关于商务接待礼仪
1、了解来宾的基本情况,包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数,以及到达的日期和地点。2、根据客户的具体情况确定具体的接待规格。特级接待:中央部、委、局、办和省、市主要领导视察;省级职能部门主要领导视察等。一级接待:区政府主要领导视察;市级党政群机关主要领导视察;区级党政群机关视察等。二级接待:国内中型企业负责人的考察、参观;区级街道部门参观接待等。一般接待:区政府、区街道部门带领的一般人
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