1、选址要合理,选的地方要适合开宾馆,而且地方要比较开阔,人流量要比较大。
2、宾馆的装修,要合适,要新颖,要凸显出一种风格,不要乱七八糟。要符合当初选定的主题。
3、宾馆的营销是否单一。有很多宾馆喊口号注重营销,但真正做起来却无从下手。比如营销方案和目标市场不配套,营销方式单一,除了巧立名目的各种打折之外无计可施等等。其实,宾馆有很多低成本的促销活动方式可以选择,例如可以向客人提供早到/晚出的休息阅读间、居住积分活动、免费的报纸服务、免机票手续费等等,还可以和宾馆的供方联合开展促销活动,互惠互利。还有的宾馆促销活动倒是很多,但没有形成自身的市场营销力。基本是坐等客户上门,协议客户偏多,利润大、层次高的散客市场开发基本等于零,宾馆的营销基本上变成接待协调的一个环节。
4、宾馆服务与市场定位是否脱节。首先是营业时间。很多宾馆的营业时间按行业惯例而定,结果却和本宾馆接待客源的要求相矛盾。比如宾馆以接待团队客为主,营业时间却拉得很长,既增加了人力成本,又无钱可赚;反之有的宾馆以接待商务散客为主,却没有24小时营业的餐厅,让客人夜间应酬完毕回宾馆后饿着肚子睡觉。其次是房间设施。有的宾馆以接待商务散客为主,单人间却很少,结果卖房时有很大阻力。因为商务客人注重的是隐私和安静,无论是不是一个公司的都喜欢单独使用一个房间,而且这类型客人完全有能力承受单人间偏高价格,宾馆是有利可图的。
5、部门岗位设置是否合理。突出表现在前厅上。前厅是宾馆的门面,很多房间数在250间以下的中小型宾馆,前厅分的岗位很多,有接待,有收银,有问讯,有礼宾,客人进入大厅一看,工作人员比客人还多,显得乱而无序,而且增加了宾馆管理难度。其实完全可以将总台岗位进行合并,接待员会收银,收银员会登记,行李问讯均由总台一体承担。这样便于人员安排也方便了顾客。
猜你喜欢
点击排行
联络方式:
电话:173 1266 2225
邮箱:network@z03.net
-
酸甜红萝卜丝怎么做 酸甜红萝卜丝的简单做法
1、材料:红心萝卜半个,糖醋淡色酱油。2、切四分之一待用。3、剥下皮不用,但不要丢掉,留着以后配菜用。4、萝卜擦丝待用。5、糖醋淡色酱油按照3:2:1的比例调成糖醋汁。6、倒入萝卜丝中拌均匀即可装盘了。 颜色拌入了调味汁后很自然的就变成了很红很红的。酸甜红萝卜丝怎样做 酸甜红萝卜丝的简单做法...
-
与妻书最感人的一句赏析 与妻书的赏析
1、原文第二段:吾至爱汝,即此爱汝一念,使吾勇于就死也。吾自遇汝以来,常愿天下有情人都成眷属;然遍地腥云,满街狼犬,称心快意,几家能彀?司马青衫,吾不能学太上之忘情也。语云:仁者 “老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”。吾充吾爱汝之心,助天下人爱其所爱,所以敢先汝而死,不顾汝也。汝体吾此心,于啼泣之余,亦以天下人为念,当亦乐牺牲吾身与 汝身之福利,为天下人谋永福也。汝其勿悲!2、译文:我非常爱...
-
微信下拉小程序怎样关闭
下拉微信聊天页面,就会出现小程序列表,包括“最近使用”的小程序、“我的小程序”(收藏的小程序)。有些用户觉得这个功能碍眼,想要取消微信下拉小程序。那么微信下拉小程序怎么关闭?微信下拉小程序怎么关闭1、打开微信,下拉屏幕户就会看到小程序微信下拉小程序怎么关闭微信下拉小程序怎么关闭2、长按某个小程序,底部会出现“拖动到此处删除”,将要删除的小程序拖动到这个删除位置松开即可删除,把每个小程序都拖动去删除...
-
孟母三迁为什么要搬三次家 关于孟母三迁的介绍
1、孟母三迁的原因是孟母为了教育儿子成才,所以为了选择良好的环境可以为儿子创造学习条件搬家三次。2、起初孟子家附近有块墓地,孟母认为这个环境不利于孩子的成长,第一次搬家。3、孟母把家搬到城里百,居住的那条街十分热闹,闹市上人来人往络绎不绝,孟母觉得家居闹市对孩子也度没有好影响,第二次搬家。4、于是搬到知城东的学宫对面,学宫聚集着有学问懂礼仪的读书人,孟子进这所学宫学习,孟母就定居下来了。孟母三迁为...
-
汽车油表不灵的故障维修要领 如何解决汽车油表不灵
1、检查油位传感器到ECU的线路,如果线路出现开路、虚接,就会导致油表不显示或显示不准,遇到这种情况就要检修线路。 2、检查燃油位置传感器滑动电阻接触不良或磨损严重,会输出错误信号,导致油表不准,更换油位传感器可以解决问题。 3、仪表电路异常或电器元件虚接老化,也会造成油表指示异常,判断是仪表有故障后,只有更换仪表来解决问题。 4、油位传感器固定在油泵支架上,如果因油箱变形、支架异常导致油表不准,...