1、建议将光猫重新启动,查看pon灯能否常亮。如果一直无法常亮,一般是线路设备原因导致,建议拨打客服热线咨询处理。
2、具体说明一下:要看是什么颜色闪烁,如果是绿色闪烁,说明光猫能收到光,但是没有信号,这个一般是运营商的设备问题引起的原因,一般是运营商设备故障或主干线路断了,这个你需要打电话给运营商咨询。如果是红色闪烁,说明光猫收不到光,也就是光交箱到你的光猫这段线路故障,也就是线路问题,可能是线路断了的原因;
3、PON等亮只能说你的光路是通的,上不了网还是你的内网的事,光猫的PON亮,LAN也亮才能说明你的网络连接好了。你的猫直接连的电脑还是路由器。如果光路不通的话是PON不亮,IOS红灯闪烁。你的情况是需要看检查一下你的内连设备。
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